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Utilizar el teléfono móvil en el extranjero es demasiado caro.

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Utilizar el teléfono móvil en el extranjero es demasiado caro.

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Así lo ha advertido la Comisión Europea tras una investigación que ha demostrado que la factura que llega al consumidor por utilizar el móvil en otro país de la Unión no se corresponde con el coste real del servicio. Para el ejecutivo comunitario, la solución pasa por reforzar la transparencia para que el mercado se autorregule. Martin Selmayr, portavoz de la Comisaría europea de Telecomunicaciones, Viviane Reding lo explicaba en rueda de prensa: “Creemos que una industria competitiva permitirá que la itinerancia internacional de móviles se presente como un servicio atractivo y no como una molestia. Esto es lo que vamos a investigar. En este momento, no prevemos una regulación. Confiamos en que, con un poco de empuje y con iniciativas de transparencia, el propio mercado se autorregule y vea que es mejor ofrecer un servicio al consumidor que tener que recomendarle que apague su teléfono móvil cuando esté viajando por el extranjero”. La investigación ha constatado también la falta de información a los usuarios. La Comisión hará pública en octubre una lista de ejemplos de las tarifas de una serie de operadores para fomentar una competencia más efectiva. Se pretende con ello que utilizar el móvil durante las vacaciones no acabe en una desagradable sorpresa y que los usuarios puedan escoger la tarifa que más le convenga. Actualmente, los precios van desde los 58 céntimos por minuto que paga un móvil finlandés por llamar desde Chipre a los 5 euros en Malta con un operador polaco.