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Tarifas opacas, información incomprensible, Bruselas echa un rapapolvo a los bancos de la Unión


Redacción de Bruselas

Tarifas opacas, información incomprensible, Bruselas echa un rapapolvo a los bancos de la Unión

En un estudio publicado este miércoles se pasa revista a las prácticas de doscientas venticuatro entidades que representan el ochenta y cuatro por ciento del mercado bancario en Europa.

El uso excesivo de la jerga legal y el hecho de disimular la información importante en la letra pequeña son tan sólo la punta del iceberg. La comisaria búlgara Meglena Kuneva confirma que “los contratos financieros destinados a los particulares y las practicas comerciales violan a menudo los principios básicos del mercado. ¿Cuáles son? Primero: una mercadotecnia justa que no confunda ni presione al consumidor. Segundo: una información completa y relevante sobre los servicios que está adquiriendo y el coste real de los mismos. Y tercero: prácticas comerciales justas que no impongan reservas o márgenes excesivos”. Además, cada país funciona a su guisa, por ejemplo en la gestión de una cuenta corriente. En Bulgaria ese servicio se factura a ventisiete euros, muy por debajo de la media europea, ochenta y ocho euros, ampliamente superada por los bancos franceses (ciento ciencuenta y cuatro euros), españoles (ciento setenta y ocho euros) e italianos (docientos cincuetna y dos euros), los más caros. Entre las entidades analizadas, el treinta y tres por ciento da una información incompleta de sus tarifas en internet. Bruselas recuerda que los estados miembros deben aplicar, a partir del uno de noviembre, una directiva que debe facilitar el traspaso de cuentas bancarias de una entidad a otra. La Comisión exige transparencia y advierte que segirá vigilante.

Redacción de Bruselas

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