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La línea Eurostar sigue parada

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La línea Eurostar sigue parada

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Unos 24.000 viajeros se han quedado sin poder atravesar el Canal de la Mancha en tren este domingo. El tráfico de Eurostar, la línea ferroviaria que une Londres, Bruselas y París, sigue suspendido. La compañía no retomará el servicio hasta que no solucione los problemas que han dejado a más de 2.000 personas atrapadas, este fin de semana, en el interior del túnel bajo La Mancha.

Más de 2.000 pasajeros se quedaron bloqueados en el túnel en la noche del viernes al sábado. Muchos han denunciado que pasaron horas sin información, con frío y sin comida ni bebida, tras las averías sufridas por cinco trenes. Otro más tuvo problemas el sábado en el condado de Kent.

El director ejecutivo de Eurostar, Richard Brown, ha explicado que reembolsarán los billetes a los afectados y les ofrecerán un viaje gratis. También serán indemnizados con 150 libras, casi 170 euros. “Creemos que es bastante generoso, es un gesto de disculpa para decir que sentimos haberles defraudado”, ha dicho.

El máximo responsable de Eurostar ha señalado que hay una investigación en marcha para determinar lo ocurrido, inédito en los 15 años de funcionamiento de esta línea. La principal hipótesis es que un brusco cambio de temperatura afectó al sistema eléctrico de los trenes.