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Pequeños litigios resueltos en un click y con un poco de paciencia

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Pequeños litigios resueltos en un click y con un poco de paciencia

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Pierre de Lille, Francia:
“Mi empresa, situada en Francia, ha respondido a un pedido de una sociedad de Luxemburgo, aún estamos esperando que page la factura, unos 1750 euros. ¿Cómo podemos recuperar nuestro dinero a sabiendas que la empresa rechaza cualquier tipo de comunicación?

Vessela Stoyanova del Servicio de Información de Europa Directo:

“El procedimiento europeo sobre pequeños litigios es una solución poco costosa y fácil a la hora de solucionar conflictos transfronterizos sobre reclamaciones que no superan los 2000 euros.

Esta vía se añade a los otros procedimientos previstos por los Estados miembros. Normalmente, consiste en la utilización de formularios accesibles en Internet en todas las lenguas comunitarias. Una vez rellenado, se envía por correo o por mail, lo que nos evita tener que desplazarnos al país en cuestión.

Para lanzar el procedimiento, hay que rellenar el formulario denominado “A” y adjuntar todos los documentos pertinentes, como recibos, albaranes, etc.

El formulario debe ser enviado a la jurisdicción competente. Se trata, generalmente, del tribunal de residencia del deudor. Cuando el conflicto gira en torno a un contrato, la demanda puede dirigirse, también, al tribunal del lugar de residencia del demandante. Usted elige.

La jurisdicción debe responder al demandado en un periodo de 14 días tras la recepción del formulario. Éste último tiene treinta días para responder, a su vez.

El tribunal dispone de un periodo de treinta días para dar su veredicto o exigir explicaciones a ambas partes. Un juez puede convocarlas a una audiencia que puede tener lugar por videoconferencia, sin necesidad de estar representadas por un abogado
Las decisiones jurídicas tienen validez y deben ser ejecutadas en todos los países de la UE.

Solo tienen que enviar una copia de la decisión a un tribunal o a un ujier del Estado miembro en cuestión.

Pueden descargar los formularios y obtener más información en el portal europeo, e-justice.europa.eu”

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