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Stéphane Richard, director general de Orange: "En Europa hay que unirse para ser líderes"

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Stéphane Richard, director general de Orange: "En Europa hay que unirse para ser líderes"

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La empresa de telefonía Orange ha organizado en Paris un día centrado en la tecnología, un evento en el que nos han mostrado los nuevos productos con los que estaremos conectados a la red. Con 41 millones de euros de facturación y 164.000 empleados, Orange es el primer operador de telefonía móvil en Francia, está presente en diferentes países y tiene 226 millones de clientes en todo el mundo.

Euronews ha podido hablar con el director general, Stéphane Richard.

Giovanni Magi, Euronews: Orange introdujo algunos nuevos dispositivos, aplicaciones, software… ¿La innovación juega un papel importante en el crecimiento de compañías como ésta?

Stéphane Richard, Presidente Ejecutivo de Orange:
Sí, la innovación es la clave para el crecimiento y para la diferenciación en el mercado. En primer lugar estamos en el centro de esta revolución digital y por eso tenemos que aportar nuestra contribución, por ejemplo, en temas relacionados con internet, en servicios que tienen que ver con la nube o en la banca móvil. Pero al mismo tiempo formamos parte de una industria en la que hay una tendencia a que el precio sea el criterio más importante para atraer a los consumidores. Nosotros lo hacemos pero también queremos aportar nuevos servicios e innovación a nuestros clientes para que estén contentos y sigan apostando por Orange.

Giovanni Magi, Euronews:
Entonces, ¿es una forma de competir entre las empresas de telecomunicaciones?

Stéphane Richard, Presidente Ejecutivo de Orange:
Definitivamente creo que es un factor de éxito si quieres competir, de hecho hay dos factores principales: La calidad de las redes, que todavía es muy básica, y por eso invertimos mucho en nuestras redes fijas e inalámbricas 4G. Y la innovación en los servicios, en la interfaz del usuario, en la relación con el cliente… Para así marcar la diferencia y ser una empresa diferente, un socio diferente. Para llegar a ser competitivos en términos de precio pero, además, aportar otros servicios.

Giovanni Magi, Euronews:
El mercado de las telecomunicaciones en Francia está en crisis, al igual que otros mercados en Europa u otros países. Usted ha dicho que 4 empresas compitiendo son demasiadas y el mercado francés necesita consolidarse, ¿significa eso que es mejor si hay menos competencia?

Stéphane Richard, Presidente Ejecutivo de Orange:
No es una cuestión de menor o mayor competencia, lo importante es que es una industria donde hay una enorme necesidad de invertir porque tenemos que hacer que el país esté conectado. La fibra 4G es una inversión muy importante.
Así que siempre hay que encontrar un equilibrio entre la competencia, los precios y las inversiones. Yo creo que el tamaño del mercado francés no es suficiente para sostener realmente cuatro operadores de telefonía. Por ejemplo, Alemania ha decidido recientemente cambiar de cuatro a tres, en el mercado estadounidense, que es tan grande como toda la Unión Europea, existen cuatro operadores de telefonía; China sólo tiene tres. Así que no entiendo por qué son suficientes tres operadores en China y Francia tiene que tener más, no tiene sentido. Yo creo que en Francia como en otros países de Europa, los reguladores han ido demasiado lejos al tratar de aumentar el número de compañías en el mercado y ahora estamos en un ciclo en el que se están consolidando.

Giovanni Magi, Euronews:
De todos modos, parece que la consolidación está ocurriendo en las redes. SFR y Boygues Telecom están dispuestos a compartir sus redes. ¿Por qué Orange se opone a este movimiento?

Stéphane Richard, Presidente Ejecutivo de Orange:
No nos oponemos al uso compartido de la red. Como usted sabe, estamos operando en más de 30 países y un tercio de nuestras antenas están dentro de los acuerdos de reparto de la red. Por lo tanto estamos compartiendo redes en España, en Rumania, en muchos países africanos… El tema es que estamos frente a un acuerdo en Francia… nosotros no nos oponemos a la idea en sí pero estamos atentos a las condiciones en las que se va a realizar, especialmente sobre el acceso 4G, que es un tema delicado. No tengo nada en contra de compartir la red pero Orange es líder y tiene la mejor red, por eso no nos interesa tanto hablar de acuerdos de intercambios de red. Este tipo de acuerdos no son fáciles de implementar y por cierto, creo que SFR y Bouygues están viendo que no es fácil e igual tienen que llevar a cabo más asuntos reglamentarios. Por lo tanto, me parece normal… sólo estamos defendiendo nuestros intereses y controlando la regulación que se está llevando a cabo con respecto al uso compartido de la red.

Giovanni Magi, Euronews:
Usted ha lanzado una OPA amistosa al operador de telefonía española Jazztel, ¿eso significa que Orange tiene una estrategia de liderazgo en Europa?

Stéphane Richard, Presidente Ejecutivo de Orange:
Sí, claramente, lo que queremos es ser número uno o número dos en los mercados en los que estamos. Hoy, en Europa, hay que unirse si se quiere llegar a ser líder y pensamos que en España existe un mercado emocionante y estratégico para nosotros si nos unimos a Jazztel. Esta empresa es muy importante y podemos combinar con ellos dos casos de éxito en el mercado español: Orange en el móvil y Jazztel en el fijo. Por lo tanto, vamos a crear una empresa creada a partir de esas dos fuerzas y vamos a tener una posición muy atractiva en el mercado español. También vamos a invertir fuertemente en fibra óptica con el objetivo de tener 10 millones de casas conectadas en 2017, que ya es dentro de poco.