Conexión a distancia entre paciente y médico

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Por Jeremy Wilks
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El sistema de atención sanitaria está pasando por una transformación digital, y pacientes como Ahmed Belabbes se encuentran en primera línea. Ahmed

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El sistema de atención sanitaria está pasando por una transformación digital, y pacientes como Ahmed Belabbes se encuentran en primera línea.

Ahmed es un francés de 28 años que padece la enfermedad de Crohn, un proceso inflamatorio crónico del tracto intestinal, y utiliza una nueva aplicación de teléfono inteligente (smart) para grabar y compartir los detalles de su enfermedad con su médico.

La aplicación recopila datos sobre la cotidianidad de Ahmed, incluído cómo se siente cada día: “En plena forma, en forma, cansado, muy cansado o agotado. Y después somos nosotros los que debemos evaluar teniendo en cuenta nuestras sensaciones, cómo estamos. Después, el número de deposiciones al día, los dolores abdominales, si tenemos fiebre, nuestro peso, y cuando lo hemos validado, todo es enviado al profesor Peyrin-Biroulet, quien puede consultarlo desde su casa”.

Eso significa que cuando Ahmed acude a la consulta del Profesor Peyrin-Biroulet en el Hospital Universitario de Nancy, el médico ya tiene su información digital de salud.

“En lugar de esperar a que le reciba en consulta o a que le llame, a que le vea en una semana, 15 días o tres meses más tarde, porque que te duela el estómago y tenga diarrea durante tres semanas no es algo agradable, el paciente, desde que empieza a sentir molestias puede contactarnos y obtendrá una respuesta que podrá aplicar”, explica el doctor Peyrin-Biroulet quien añade que el objetivo es: “Reaccionar pronto, aplicar el tratamiento necesario, y evitar que la inflamación intestinal del paciente avance. Realmente proporciona muchas ventajas”, añadió.

Para obtener una segunda opinión sobre las ventajas y oportunidades de este cambio digital también hemos ido a Paris.

Existen muchas aplicaciones innovadoras para el cuidado de la salud, pero ¿cómo aplicarlos a la relación tradicional entre el paciente y el médico?
Estamos en el cuartel general del Consejo Nacional Médico Francés para conocer su opinión.

El vicepresidente del Consejo, el doctor Jacques Lucas es un gran impulsor de la innovación digital en el cuidado de la salud.

Con el desarrollo de tantas aplicciones para teléfonos smart, considera que es necesaria una regulación estricta.

“Creemos que las aplicaciones deberán ser prescritas por el médico. Deben de ser utilizadas con un orden. Usted podrá utilizar su aplicación tres veces a la semana, o tres veces al día, eso depende, evidentemente, de lo que debamos medir, pero fuera de esa prescripción lo dejaremos en el bolsillo”, asegura el doctor Lucas.

Si las aplicaciones de los teléfonos smart deben ser integradas en el sistema de salud pública, también necesitan responder a preguntas sobre la seguridad de su aplicación.

Y en Nancy ése es el papel de la enfermera Muriel Veltin, quien informa a los pacientes de como compartir la información médica sensible con su médico.

“Si estuviera cara a cara con el médico, será a través de un código que el médico introduce en los siguientes 15 minutos, y si lo comparte vía email, activándolo en las siguientes 72 horas. Así, será sólo el médico el que pueda acceder a los datos que el paciente le habrá proporcionado, compartiéndolos con él”, explica Veltin.

Para Ahmed, un buen diálogo paciente-médico se resume en la confianza, estar cara a cara, o hacerlo en la red, online.

“Parto del principio de que si quiero curarme del todo, es necesario que mi médico tenga acceso a todos los datos, que no existan tabúes. Sino no tendrá ningún interés. Ninguno”, concluye Ahmed Belabbes

El cambio digital está aquí, pero los pacientes deben tener siempre la oportunidad de elegir hasta qué punto están dispuestos a participar en la transformación.

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