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Ryanair, acusada de vulnerar los derechos de sus pasajeros afectados por las cancelaciones

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Ryanair, acusada de vulnerar los derechos de sus pasajeros afectados por las cancelaciones

Ryanair, acusada de vulnerar los derechos de sus pasajeros afectados por las cancelaciones
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Tras el anuncio de más cancelaciones en su calendario de invierno que afectarán a unos 18.000 vuelos de 34 rutas y a 400.000 clientes, a Ryanair se le viene encima una investigación de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido.

Esta acusa a la aerolínea irlandesa de haber “engañado de manera persistente” a sus clientes sobre sus derechos tras las cancelaciones.

Todos los pasajeros afectados, recordó la autoridad británica, tienen derecho a que Ryanair les busque una ruta alternativa en otra compañía si ese servicio no está disponible en la aerolínea irlandesa.

Tras esta crisis Ryanair se ha visto obligada, además a cancelar el proceso de adquisición de la aerolínea italiana Alitalia, que busca comprador para evitar la quiebra.