EasyJet sufre un ciberataque ‘altamente sofisticado’ que ha comprometido los datos personales de nueve millones de clientes. Las ciberestafas están entre los delitos que más han aumentado durante la crisis del coronavirus.
PUBLICIDADEasyJet sufre un ciberataque "altamente sofisticado" que ha comprometido los datos personales de nueve millones de clientes, ha precisado la compañía en un comunicado.
La compañía británica, que sufre actualmente los efectos de la pandemia provocada por el coronavirus con la suspensión de vuelos, señaló en un comunicado que planea alertar a los viajeros afectados en los próximos días.
"No hay prueba del uso indebido de ningún tipo de información personal o de cualquier otra naturaleza. Sin embargo, nos estamos comunicando con los aproximadamente nueve millones de clientes a cuyos detalles de viaje han accedido para asesorarles de las medidas preventivas para minimizar cualquier riesgo potencial de ciberestafa", ha indicado EasyJet.
Al parecer, en el incidente quedaron expuestas las direcciones de correo electrónico e información de viaje de nueve millones de personas junto con los datos bancarios de tarjetas de crédito de 2.208 clientes de la aerolínea británica.
La compañía también apuntó que ha cerrado los canales online afectados por el ciberataque, si bien todavía no ha confirmado cuándo se identificó ese incidente ni durante cuanto tiempo duró el acceso ilícito a información confidencial de sus clientes.
"Sentimos que esto haya ocurrido, y nos gustaría dar garantías a nuestros clientes de que nos tomamos la seguridad de su información muy seriamente", ha lamentado la empresa.
La aerolínea ha precisado que se encuentra "en proceso de contactar con los clientes relevantes directamente" y que los afectados serán notificados de lo ocurrido "no más tarde del 26 de mayo".
EasyJet colabora actualmente con la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO, en inglés) y con el Centro Nacional de Ciberseguridad.