Esta semana respondemos a una pregunta que ha enviado Franck desde Toulouse dirigida al Defensor del Pueblo Europeo: “¿Cuál es su papel y cómo nos podemos poner en contacto con usted? Gracias.”
Nikiforos Diamandouros, Defensor del Pueblo Europeo: “El Defensor del Pueblo Europeo está reconocido en los tratados como un medio no judicial de reparación a disposición de todos los ciudadanos europeos, además, por supuesto, de los juzgados que son las tradicionales vías de recurso.
Esto significa que si los ciudadanos tienen un problema con la administración Europea, con cualquier institución de la Unión Europea incluido el Parlamento, la Comisión Europea, el Consejo Europeo y los juzgados en sus funciones no judiciales, cualquiera que se queje de alguna institución puede acudir a mí.
Dirigirse a mí es muy fácil: se puede hacer a través de nuestra página web, la web le guiará para encontrar la manera de llegar hasta mí. Tenemos una guía interactiva en nuestra página que le dirige, pregunta a pregunta, con un click, recibe la respuesta y así puede encontrar la institución adecuada en su primera visita.
Si no quiere hacerlo a través de la web, puede enviarnos un fax o un email y responderemos en 72 horas normalmente, como mucho en una semana.”
Si usted también quiere hacer una pregunta en Utalk, siga el siguente enlace.