Servicio Refinitiv de LSE sufre interrupción, la tercera desde abril

Servicio Refinitiv de LSE sufre interrupción, la tercera desde abril
Servicio Refinitiv de LSE sufre interrupción, la tercera desde abril   -   Derechos de autor  Thomson Reuters 2021   -  
Por Reuters

<div> <p>Por Joice Alves y Yoruk Bahceli</p> <p><span class="caps">LONDRES</span>, 2 ago – La plataforma de noticias y datos Eikon de Refinitiv, de <span class="caps">LSE</span>, sufrió el lunes una interrupción de varias horas, según informó la empresa, su tercer fallo de este tipo este año.</p> <p>La empresa informó de problemas similares en abril y junio.</p> <p>Un representante del servicio de atención al cliente del grupo bursátil dijo que el problema, que comenzó alrededor de las 1430 <span class="caps">GMT</span>, había afectado principalmente a los usuarios de Asia y de la región de Europa, Oriente Medio y África, dejándoles ver los titulares de las noticias y los precios, pero sin poder abrir los artículos o las herramientas de datos.</p> <p>Refinitiv está investigando la causa, dijo el representante.</p> <p>La interrupción hizo que varias personas dijeran en Twitter que no podían acceder a los precios.</p> <p>“No paraba de decir ‘conexión perdida, en modo offline’ o palabras en ese sentido cada 5 ó 10 minutos”, dijo a Reuters el suscriptor Michael Brown, analista de mercado de la firma de divisas Caxton. “Tenía que apagarlo y volver a conectarlo, funcionaba un rato y luego repetía lo anterior”.</p> <p>No estaba claro cuántos usuarios se vieron afectados.</p> <p>El grupo bursátil completó su adquisición de Refinitiv por 27.000 millones de dólares en enero. El proveedor de datos tiene más de 40.000 clientes y 400.000 usuarios finales.</p> <p>Refinitiv paga a Thomson Reuters por las noticias que distribuye en los terminales de Refinitiv. Thomson Reuters tiene una participación minoritaria en <span class="caps">LSE</span>.</p> <p/> </div>