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Los derechos de los turistas, mejor protegidos

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La Comisión ha modificado la directiva de 1994 sobre la multipropiedad, es decir el derecho a pasar unas semanas en un alojamiento turístico durante un plazo de tres años.

El contrato podrá ser ahora por un periodo inferior y se amplia a otros productos. La comisaria encargada de la protección de los consumidores, Meglena Kuneva explica que “algunos productos no son inmuebles de multipropiedad”. Por ejemplo: las estancias en régimen de tiempo compartido en barcos, caravanas o cruceros, o los clubes de descuentos de vacaciones. Estas fórmulas quedarán cubiertas ahora por la ley europea “para evitar fraudes”.

Uno de los abusos más comunes consiste en cobrar anticipos a los futuros compradores durante el periodo de reflexión. Este es uno de los sectores que más denuncias genera en la Unión Europea, dos mil doscientas cincuenta y seis el año pasado, especialmente en España, que registró ciento ochenta y ocho. El nuevo texto vela por que el comprador tenga una imagen más realista de las ofertas y pueda dar marcha atras en un plazo de catorce días, y no de diez, como ocurre actualmente.

Estas normas deben ser aprobadas por el Consejo y el Parlamento Europeo y se espera que entren en vigor dentro de un año o año y medio.