Cómo el trabajo a través de plataformas está cambiando el mundo laboral

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El trabajo a través de plataformas es un modelo de empleo en el que las personas prestan servicios específicos, organizados a través de una plataforma digital que las pone en contacto con los clientes.

¿Qué es el trabajo a través de plataformas?

Es un modelo de empleo en el que las personas prestan servicios específicos, organizados a través de una plataforma digital que las pone en contacto con los clientes. Puede tratarse de una aplicación basada en la localización, que asigna trabajos como el reparto de comida, el servicio de taxi o los servicios de fontanería... o de plataformas basadas en la red informática, que subcontratan trabajos como la traducción o el diseño gráfico. El trabajo a través de las plataformas se ha quintuplicado en la última década.

¿Qué es la economía colaborativa?

El trabajo a través de las plataformas también se conoce como 'economía de los gigas', ya que los trabajadores son pagados por 'gigas' o tareas, en lugar de por horas.

¿Es bueno el trabajo a través de las plataformas?

Las plataformas están creando nuevas oportunidades de empleo, más allá de las fronteras, permitiendo a los trabajadores realizar diferentes funciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Durante la pandemia, el trabajo a través de las plataformas ha ofrecido oportunidades a las personas que han perdido su empleo. Las empresas pueden acceder a mano de obra 'a la carta', las 24 horas del día, para poder dar respuesta a diferentes servicios y realizar tareas.

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¿Cuál es el problema?

Hay que garantizar unas buenas condiciones de trabajo, una remuneración justa y que los algoritmos traten a los trabajadores de forma justa. Con un modelo de trabajo tan novedoso, la mayoría de los Gobiernos aún no se han puesto al día con respecto a la legislación pertinente. Una cuestión importante es la que plantea si los trabajadores deben ser considerados como empleados con todas las prestaciones sociales.

¿Cuáles son los trámites que se llevan a cabo?

La UE ha puesto en marcha una consulta sobre los derechos de los trabajadores de estas plataformas en la que invita a sindicatos y organizaciones patronales a llegar a un acuerdo. Si no lo consiguen, la Comisión Europea elaborará una normativa para finales de 2021.

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