Cómo las normas y la ciberseguridad ayudan a LEGO a proteger a los niños

En colaboración con The European Commission
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Por Andrea Bolitho
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Business Planet explora cómo el Grupo LEGO pone a prueba las propiedades físicas y los problemas de ciberseguridad de sus productos.

Detrás del buen funcionamiento del mercado único de la Unión Europea, se encuentra una serie de productos que buscan cumplir con la legislación establecida. En el mundo de los juguetes, esto se logra a través de las normas de seguridad

En términos generales, son descripciones técnicas de cómo debe fabricarse o funcionar algo. 

Al igual que los alimentos o los productos sanitarios, los juguetes deben ser puestos a prueba por las empresas productoras. Es el caso del Grupo LEGO, que además debe adaptarse a la seguridad de niños menores de 3 años. 

Lo bueno de las normas es que proporcionan una capa neutral de tecnología.
Sebastiano Toffaletti
Secretario general de European Digital SME Alliance

"Nuestra misión es inspirar y desarrollar a los constructores del mañana. Para nosotros es muy importante garantizar que tengan esas experiencias de juego seguras", dice a Euronews Christian Wetterberg, director general de Seguridad y Cumplimiento de Productos de Grupo Lego. 

Pequeños bloques y piezas de plástico, figuras ensambladas... La empresa se asegura de garantizar la seguridad mécanica y física de sus elementos en un centro de pruebas especializado. 

La ciberseguridad de los juguetes conectados

Sin embargo, actualmente hay otro factor a tener en cuenta en el universo de los juguetes: la tecnología. El creciente número de juguetes conectados, trae consigo nuevas cuestiones de seguridad. 

Las polémicas muñecas activadas por voz han mostrado algunos de los riesgos de los juguetes conectados: la inseguridad de las conexiones Bluetooth hizo que se grabaran las conversaciones de los niños y que los juguetes pudieran incluso ser pirateados.

¿Cómo resuelve Lego estos problemas?

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Pruebas internas realizadas en Billund (Dinamarca) para garantizar la seguridad mecánica y física de los elementos LEGO.Euronews

"Lego tiene un enfoque prioritario en la seguridad de los niños, en la privacidad, así que por defecto tenemos muchas prácticas que hacen que nuestros productos sean seguros incluso antes de entender y considerar la legislación. Por ejemplo, actualmente nuestros juguetes conectados no recogen ningún dato de los usuarios", explica Tim Taylor-Bowden, arquitecto jefe de Tecnología en Grupo Lego.

Uno de los juguetes conectados de Lego es la línea de Super Mario. Según Taylor Bowden, el juguete está diseñado para restringir qué datos está procesando y cómo se procesan esos datos.

"Los únicos archivos que se permite poner en Lego Super Mario son los archivos que hemos creado para él y esos son para crear las expresiones de Mario, su voz y los efectos de sonido del juego y demás". 

Una ley de Ciberresiliencia

La Comisión Europea está elaborando la Ley de Ciberresiliencia. Normas de ciberseguridad sólidas, son una de las formas que tiene Europa de afrontar los retos relacionados con la revolución digital y la transición ecológica.

"Las normas son una fuente de tecnología para las empresas. Y cuando se piensa en cosas como la ciberseguridad, los datos, la computación en la nube, incluso la Inteligencia Artificial, todo ello se basa muy a menudo en la existencia de normas", explica Sebastiano Toffaletti, secretario general de la European Digital SME Alliance

"Por ejemplo, la ciberseguridad es algo muy complejo de gestionar: qué hacer para minimizar el riesgo de un ciberataque, por ejemplo. Y existen normas internacionales sobre ciberseguridad que realmente prescriben pasos concretos".

Las normas también impulsan la innovación, ya que las empresas no tienen que reinventar la rueda. Para Toffaletti, las normas proporcionan una "capa neutral de tecnología".

"Todos los demás pueden construir sobre ella, así que es una forma de compartir conocimientos, de compartir tecnología que puede permitir a quienes usan las normas innovar sobre ella, crear cosas nuevas".

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