El responsable de derechos digitales de la UE, Thierry Breton, dio a X (antes Twitter) 24 horas para explicar cómo cumplirá la plataforma las nuevas normas digitales del bloque.
PUBLICIDADLa red social X, de Elon Musk, ha eliminado cientos de cuentas vinculadas a Hamás y retirado o etiquetado miles de contenidos desde el ataque del grupo militante a Israel, según la consejera delegada de la empresa antes conocida como Twitter.
Linda Yaccarino aseguró el jueves que X está haciendo un esfuerzo para controlar los contenidos ilegales que proliferan en la plataforma.
Yaccarino respondía así a la petición de información formulada esta semana por un alto funcionario de la Unión Europea sobre el cumplimiento por parte de la plataforma de las nuevas y estrictas normas digitales de la UE durante la guerra entre Israel y Hamás.
"X está evaluando y abordando de forma proporcionada y eficaz los contenidos falsos y manipulados identificados durante esta crisis cambiante y en constante evolución", afirmó Yaccarino en una carta al Comisario Europeo Thierry Breton, responsable de la aplicación de los derechos digitales en el bloque de 27 países.
Desde el estallido de la guerra, las redes sociales se han inundado de fotos y vídeos de la matanza, incluidas imágenes inquietantes de combatientes de Hamás tomando como rehenes a israelíes aterrorizados, junto con publicaciones de usuarios que hacen afirmaciones falsas y tergiversan vídeos de otros acontecimientos.
Los cambios que Musk ha introducido en la plataforma desde que la compró el año pasado significan que las cuentas que se suscriben al servicio de verificación azul de X pueden cobrar si sus publicaciones se hacen virales, lo que crea un incentivo financiero para publicar lo que obtenga más reacciones.
La plantilla de X, incluido su equipo de moderación de contenidos, también se ha visto reducida.
Aplicación de la Ley de Servicios Digitales de la UE
Estos cambios chocan con la Ley de Servicios Digitales de la UE, que entró en vigor en agosto.
Esta ley obliga a las empresas de redes sociales a intensificar la vigilancia de sus plataformas en busca de contenidos ilegales, como material terrorista o incitación ilegal al odio, bajo la amenaza de cuantiosas multas.
"En X no hay lugar para organizaciones terroristas o grupos extremistas violentos, y seguimos eliminando este tipo de cuentas en tiempo real, incluidos los esfuerzos proactivos", escribió Yaccarino en la carta publicada en la misma red social.
X ha tomado medidas para "eliminar o etiquetar decenas de miles de piezas de contenido", dijo Yaccarino, señalando que hay 700 Community Notes únicas -una función que permite a los usuarios añadir sus propias comprobaciones de hechos a las publicaciones- "relacionadas con los ataques y el desarrollo de los acontecimientos".
La plataforma ha "respondido con prontitud" y de "manera diligente y objetiva" a las solicitudes de retirada de información de las fuerzas de seguridad de todo el mundo, incluidas más de 80 de Estados miembros de la UE, dijo Yaccarino.
Desde que Musk adquirió Twitter y le cambió el nombre, los expertos afirman que la plataforma no sólo se ha vuelto poco fiable, sino que promueve activamente la falsedad, mientras que un estudio encargado por la UE concluyó que es la plataforma con peores resultados en desinformación en línea.
Rivales como TikTok, YouTube y Facebook también están haciendo frente a una avalancha de rumores infundados y falsedades sobre el conflicto de Oriente Próximo, jugando al típico juego de la ruleta que estalla cada vez que un acontecimiento noticioso acapara la atención mundial.