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Dubái se adapta a la vida real

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Es un lugar conocido por sus hoteles de cinco estrellas y por acuñar el término no oficial de "siete estrellas", pero últimamente se ha visto un aumento de habitaciones de hotel más asequibles en Dubái. Esto se debe en parte a la competencia de las marcas de hoteles locales e internacionales que quieren ofrecer a sus huéspedes una estancia confortable combinada con precios competitivos. La cadena hotelera de gama media 'Rove' pretende proporcionar un hotel a la generación moderna, con valores y conexiones sociales.

Paul Bridger, director de operaciones de Rove Hotels: "Tradicionalmente, Dubái ha sido famoso por ser un destino de lujo. Nosotros nos consideramos hoteles que ofrecen calidad a un precio asequible. Proporcionamos un servicio increíble, un producto realmente bueno y la posibilidad de experimentar las costumbres locales. Además, creo que la razón para venir a Dubái está cambiando. Antes era un destino de playa 5 estrellas. Sigue siendo así, pero creo que ahora la gente también viene a hacer una parada a mitad de camino entre Europa y Asia, así que la razón de la visita ha cambiado."

Doug, Sudáfrica: "Creo que la mayoría de quienes viajamos por negocios sólo queremos un lugar limpio y cómodo. No necesitamos florituras."

Neil, Inglaterra: "En realidad, estos hoteles se adaptan a un presupuesto medio al que todo el mundo puede aspirar."

Jane Witherspoon: "El sector de la hostelería aquí en Dubái experimentará un crecimiento fuerte y sostenido en los próximos años con un aumento de los niveles de ocupación, que se espera que alcance los 35 millones y medio a finales de año."

La industria se encuentra entre las mejores del mundo, junto a París, Nueva York, Londres, SingapuryHong Kong. Dubái es la cuarta ciudad más visitada del mundo y el 20% de su Producto Interior Bruto proviene del mercado turístico.

Nicholas Maclean, director general de CBRE: "Tenemos alrededor de 125.000 habitaciones de hotel aquí en Dubái y tenemos otras 33.000 en construcción en este momento. Este es un lugar muy comercial, así que no contemplaríamos este tipo de construcción si no supiéramos que existe una verdadera demanda para que esa expansión en el sector siga adelante".

Dubái cuenta con 260 hoteles de 1 a 3 estrellas y 259 establecimientos de 4 y 5 estrellas. Anne Scott es la Directora General del recién inaugurado W Hotel en las islas Palm y cree que Dubái tiene algo que ofrecer a cada viajero y presupuesto, pero que los hoteles deben ofrecer algo más.

Anne Scott, Directora Genera Hotel W Dubái: "Cuando se abre un hotel nuevo en Dubái hay que decidir: ‘¿Cuál es mi estrategia?’ Si nos dejáramos llevar solo por la economía, sólo estaríamos compitiendo en términos de precio. Por lo tanto, creo que la única alternativa, si no queremos que nuestro hotel sea simplemente un producto, es encontrar formas de diferenciarnos basándonos en la experiencia en la que invierte el cliente para sentirse único, diferente, especial y para que tome la decisión en base a eso y no al precio".

Después de la Expo 2020 se esperan 25 millones de visitantes para el año 2025. La industria hotelera de Dubái se presenta como un escaparate para el mundo.

Anne Scott, Directora Genera Hotel W Dubái: "Creo que es un punto de encuentro, un centro para las líneas aéreas y sus instalaciones son seguras y de primera clase. Y continúa innovando y creando experiencias para los clientes. Quien haya conducido por la carretera de Sheikh Zayed en los últimos diez años, habrá visto algo diferente cada vez que viene, porque esta ciudad tan increíble sigue reinventándose."

Nicholas Maclean, director general de CBRE: "Hay muchas opciones para los viajeros y el precio es importante. Tenemos que mantener un nivel de precios competitivos, porque tenemos mucha competencia. Por lo tanto lo importante es la integración de varios componentes, como la economía y la experiencia del visitante."

La ciudad está incrementando visiblemente sus esfuerzos para ofrecer algo al viajero exigente a la vez que aumenta su atractivo general, accesibilidad y asequibilidad.

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