El equipo de Euronews, con Natalie Lindo.Natalie Lindo al frente, ha realizado un programa especial de Business Line en el marco del Arabian Travel Market 2021 en Dubái. Es el primer evento presencial de la industria turística de viajes que tiene lugar, desde el inicio de la pandemia. En 2020, el volumen del mercado mundial de los viajes y el turismo se redujo a 1,27 billones de euros. Pero se prevé que, este año, aumente a 1,4 billones de euros. Eventos como este pretenden poner de manifiesto que, a medida que se reabren las fronteras, el sector está preparado para recuperarse del impacto del coronavirus.
El tema de este año para el mercado viajero de Arabia supone un nuevo amanecer para los viajes y el turismo. Su regreso físico ha sido visto como una señal de futuro muy positiva, para la industria, en todo el mundo.
PUBLICIDAD"La esencia del turismo es el 'cara a cara', es la conexión personal y profesional. Por eso había tantas ganas por parte de la industria", declara Claude Blanc, director de cartera del World Travel Market.
El aforo limitado y las normas de distanciamiento social hicieron que hubiese un máximo de 11 000 personas a la vez en los pabellones.
"Este evento es el primer paso hacia la recuperación y somos optimistas con respecto a que, ciertamente, la situación mejorará mucho", afirma uno de los ciudadanos que asistieron al Arabian Travel Market 2021 en Dubái.
"El año 2020 fue muy difícil para todos nosotros. Pero, este año, esperamos estar de vuelta", señala otra de las personas que se dieron cita en el evento organizado en Dubái.
Aunque no ha habido tanta actividad en comparación con años anteriores, el sentimiento general es positivo y esperanzador.
PUBLICIDAD"Vamos a demostrar a la industria turística que este es el final del túnel. Y, a partir de este verano, los ciudadanos de todo el mundo podrán volver a viajar", añade Claude Blanc.
Han sido 18 meses difíciles para el sector, y muchos hoteles de Dubái han capeado el temporal, centrándose en el mercado nacional.
"Hubo un impacto financiero para todos los negocios próximos. Lo que hemos visto en el período de transición es que ha habido una gran demanda en la comunidad local donde experimentamos un gran aumento de las "vacaciones en casa", explica Ammar Hilal, director general del hotel Raffles Dubai y el hotel Sofitel Dubai the Obelisk.
El Arabian Travel Market 2021 ha elevado el perfil de Dubái como un destino seguro para los eventos internacionales de la industria, pero también como un actor clave en la configuración del futuro del sector de los viajes y el turismo en un mundo pospandémico.
Como anfitrión del evento, Dubái demostró que las sólidas alianzas entre las empresas de viajes y turismo, las aerolíneas y los grupos de hostelería han sido un factor clave para que el emirato pudiera reabrirse de forma segura a los visitantes. Jane Witherspoon, periodista del equipo de Euronews, se reunió con el director general de Turismo de Dubái, Issam Kazim.
¿Cómo se siente al formar parte de uno de los primeros, si no el primero, eventos presenciales de la industria, que tiene lugar en Dubái?, pregunta Jane Witherspoon.
"Emocionado y orgulloso. Creo que representa, simplemente, el sentimiento de todos los esfuerzos que se han realizado desde los sectores privado y público para garantizar que podamos organizar un evento seguro y factible dedicado a una industria que tanto nos apasiona", responde Issam Kazim, director general de Turismo de Dubái.
Ha sido un año muy difícil a nivel mundial. ¿Cómo ha hecho frente la industria a la crisis provocada por la COVID-19?, interroga Witherspoon.
"Desde el punto de vista local, lo que hizo el Gobierno aquí, que me pareció brillante, fue la forma de organizar rápidamente el confinamiento para garantizar que la seguridad, y también el aspecto de la sanidad, sigan siendo de suma importancia para nosotros. Teniendo en cuenta que Dubái siempre ha estado entre los tres países más seguros del mundo, la situación provocada por el coronavirus ha añadido un nivel adicional que había que tener en cuenta. Así que, con ese cierre pudimos ocuparnos, realmente, de la sanidad de toda la ciudad, y nos aseguramos de que gestionamos nuestros desplazamientos, el ir y venir de casa, para poder cubrir las necesidades de urgencia de todos los demás. De modo que eso, también, se ha mantenido bajo control. Sin embargo, al mismo tiempo, la ciudad estaba desarrollando, rápidamente, nuevas políticas y procedimientos para garantizar que, una vez que se pudiera abrir de nuevo, se volviese a una forma de vida lo más normal posible", declara Issam Kazim.
¿Qué soluciones pospandémicas cree que son las más importantes y las que se adoptarán específicamente aquí, en los emiratos y, en particular, en Dubái?, quiere saber la reportera.
PUBLICIDAD"Creo que tenemos que asegurarnos de que la prueba PCR siga formando parte de los viajes durante bastante tiempo. También las mascarillas. Lo bueno es el autocontrol de las mascarillas en Dubái. La gente tiende a olvidar que tenemos una ciudad en la que alrededor del 80 % de la población no es nativa y ese 80 % está compuesto por cerca de 200 nacionalidades diferentes, culturas diferentes, orígenes diferentes. Pero, todo el mundo trabaja muy bien para asegurarse de que si se olvida de colocarse bien la mascarilla y la lleva en la barbilla, le dirán: "Perdone, ¿puede ponérsela bien?", afirma el director general de Turismo de Dubái.
El programa de vacunación ha sido una de las mayores campañas que se han llevado a cabo. ¿Qué importancia tiene que se adopte a nivel mundial y que la gente se asegure de que se implante rápidamente?, pregunta Jane Witherspoon.
"Representa, sin duda, el futuro de los viajes después de la pandemia. Creo que, de cara al futuro, cuantos más países opten por la vacuna, más personas se vacunarán. Se habla del pasaporte de vacunación o del pasaporte de anticuerpos, lo que sea que la gente empiece a considerar como la digitalización de todo eso, para poder decir: ¡Lo tengo! ¡Lo he recibido!", responde Issam Kazim.
Creo que, además de ser uno de los principales motores económicos del mundo, el sector de turístico es muy importante para el bienestar de la gente, su bienestar mental, poder viajar y visitar a la familia e ir de vacaciones, expone la periodista de Euronews.
"Estoy totalmente de acuerdo con usted porque, lo que hicimos durante los primeros momentos después del confinamiento, cuando empezamos a adoptar estas nuevas políticas, fue esperar. No queríamos abrir, todavía, porque creo que los mercados, a nivel mundial, aún no estaban presentes. Así que, lo que hicimos fue lanzar en mayo una campaña de turismo interno, porque sabíamos que había cierta ‘ansiedad reprimida’, que la gente sentía frustración al estar entre cuatro paredes. Así que, abrimos nuestro espacio con normas mucho más estrictas a nivel nacional porque queríamos que la gente pudiera salir y disfrutar de las instalaciones y los hoteles y de todo lo que ofrecen los Emiratos Árabes Unidos y Dubái. Y, tuvimos un gran éxito con esta medida", concluye el director general de Turismo de Dubái.
Grecia, Portugal e Italia son algunos de los países europeos que están reabriendo, lentamente, sus puertas a los turistas. Al igual que muchas otras naciones, han lanzado campañas de promoción multimillonarias, destinadas a impulsar su sector económico más valioso y a atraer a los visitantes a sus destinos vacacionales.
A medida que se suavizan las restricciones, los turistas regresan a algunos de los destinos más emblemáticos de Europa, impulsados por la noticia de que la UE tiene previsto que su certificado digital Covid-19 esté operativo a principios de julio.
"Como se anunció desde el principio, el objetivo es aceptar a las personas vacunadas procedentes de fuera de la Unión Europea con una vacuna reconocida en la Unión Europea", afirma Didier Reynders, comisario de Justicia de la Unión Europea.
El turismo es el principal motor de la economía griega; representa el 20 % de su PIB. El año pasado el sector se desplomó en más de un 75 % debido a la pandemia.
"Grecia ha izado sus velas. Es un país seguro. Como cada año, espera a sus 'amigos' del extranjero. Esta vez con todos los protocolos sanitarios y de seguridad necesarios", señalaba Harry Theoharis, ministro de Turismo de Grecia.
Italia perdió 121 000 millones de euros en 2020 debido a las restricciones para los viajes y el turismo, pero los visitantes han comenzado a regresar.
"Es cierto que aquí, en Venecia, ahora hay bastante tranquilidad. Y, el apodo de 'La Serenissima', en este momento, adquiere todo su sentido", afirma uno de los turistas que visitan la 'Ciudad de los Canales'.
"Nos sentimos muy bien aquí porque no hay tanta gente y la seguridad es muy importante", declara otro visitante.
Se espera que el nuevo certificado pueda impulsar los viajes y salvar los puestos de trabajo de millones de personas que dependen de la industria turística.
