La Comisión Europea considera que la red social vulnera la Ley de Servicios Digitales y que el tic azul se usa de "forma maligna".
PUBLICIDADLa red social X, antigua Twitter, incumple la Ley de Servicios Digitales (DSA) según ha concluido una investigación de la Comisión Europea. Bruselas apunta especialmente a los patrones oscuros, la transparencia publicitaria y el acceso de los investigadores a los datos.
Uno de los puntos más preocupantes es el relacionado con el tic azul que aparece en los perfiles de la red social X. Bruselas defiende que es “engañoso” para los usuarios. Anteriormente indicaba perfiles relevantes dentro de la propia red social, como instituciones o personajes famosos, y ahora se obtiene con una suscripción, por lo que induce al error de los usuarios haciéndoles creer que las cuentas que hay detrás de ellas están verificadas. "El tick azul no debe influir o manipular a los usuarios", apuntó el portavoz de la Comisión Europea, Thomas Regnier. Según la Comisión hay pruebas de que se usa de “forma maligna” y de que es un patrón oscuro ilegal.
Además, el repositorio de publicidad que la plataforma debe crear en virtud de la DSA no funciona ni permite el nivel de escrutinio que exigen las normas de la plataforma. Por último, la Comisión afirma que X no permite a los investigadores acceder a la información y carece de transparencia. La investigación, que fue la primera en abrirse tras la entrada en vigor de la DSA, se inició el pasado mes de diciembre.
X -propiedad del multimillonario Elon Musk- puede ahora presentar observaciones por escrito sobre las conclusiones de la Comisión. El Ejecutivo comunitario puede entonces comprometerse a hacer correcciones o imponer una multa. Las sanciones en virtud de la DSA pueden alcanzar el 6% de la facturación global de la empresa.
La red social de Elon Musk cuenta con otra investigación abierta por la difusión de contenidos ilegales y desinfomación, aún sin resolver. El responsable de la política de X declaró a mediados del mes de mayo que reducir los moderadores de contenidos a siete de las 24 lenguas de la UE no debía considerarse una señal de incumplimiento.
El gigante tecnológico, antes conocido como Twitter, fue designado Plataforma Online Muy Grande (VLOP) en abril de 2023 en virtud de la DSA, al alcanzar los más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE.
La normativa exige que las VLOP sigan normas estrictas, como requisitos de transparencia y protección de los menores en línea.
Las conclusiones de este viernes son las primeras que publica la Comisión en el marco de la DSA. Además de la investigación sobre X, se han abierto otras investigaciones contra Meta, TikTok y AliExpress.