Airbnb se dice dispuesto a acatar las exigencias de la Comisión Europea en materia de protección de los consumidores. La compañía se ha comprometido a mejorar la información relativa a los precios y a los derechos de los usuarios.
PUBLICIDADAirbnb se dice dispuesto a acatar las exigencias de la Comisión Europea en materia de protección de los consumidores. La compañía se ha comprometido a mejorar la información relativa a los precios y a los derechos de los usuarios.
Vera Jourova, comisionada de la UE para consumidores anunciaba este jueves su reunión con representantes de la empresa: "He tenido una reunión con representantes de Airbnb... ha explicado la comisaria europea de los consumidores.... Me han prometido a mí y a los representantes de la red de protección de los consumidores que harán los cambios necesarios antes del 18 de octubre".
El objetivo de los cambios es lograr una máxima transparencia. Por ejemplo, la compañía, deberá informar desde el primer momento sobre el precio final, para evitar sorpresas de última hora, por ejemplo, con servicios como la limpieza.
Hasta ahora, Airbnb había esquivado estas responsabilidades alegando que que era un simple proveedor de servicios.
Kenneth Haar, del Observatorio Corporativo de Europa asume que las cosas tendrán que cambiar después de que Airbnb asuma su nuevo estatus: "Una vez la Comisión ha establecido que Airbnb es una empresa privada, debe respetar todas las reglas. Y en este caso, Airbnb va a tener que hacer un giro de 360 grados para poder trabajar en ciudades como Amsterdam, Berlín y otras que desde hace años denuncian la ilegalidad de los listados".
La compañía, especializada en los alquileres de corta duración a través de internet, va a tener que introducir estos cambios en todos los idiomas de la Unión Europea.