Los datos de 2025 de Eurostat indican que la falta de perfil técnico, las dudas sobre privacidad y la inseguridad jurídica siguen frenando el uso de herramientas de IA en las empresas europeas, aunque la mayoría reconoce su valor.
La Unión Europea busca fórmulas para impulsar el uso y la aplicación de la inteligencia artificial en las empresas europeas, con el objetivo de reforzar la competitividad y la productividad del continente, mientras los responsables políticos tratan de simplificar las normas sobre inteligencia artificial y protección de datos para reducir la carga administrativa y eliminar solapamientos regulatorios.
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En este contexto, los datos de la reciente encuesta de Eurostat sobre una cuestión muy básica, por qué las empresas europeas no utilizan herramientas de IA, resultan especialmente útiles para el debate político, en particular en el marco del AI Omnibus, el Digital Omnibus y las negociaciones del próximo presupuesto de la UE para 2028-2032.
Falta de competencias técnicas y dudas sobre el cumplimiento normativo
Los resultados más reveladores, tanto entre las empresas medianas como entre las grandes, apuntan a la falta de competencias técnicas. Este motivo figura como barrera que impide el uso de herramientas de IA en el 10,51% de las empresas con entre 50 y 249 empleados y en el 10,32% de las grandes compañías con más de 250 trabajadores.
Además, las empresas europeas también muestran preocupación por la privacidad y la protección de los datos, así como por las consecuencias jurídicas poco claras: el 7,95% de las compañías medianas y el 9,31% de las grandes aluden al riesgo de vulnerar la protección de datos y la privacidad, mientras que el 7,51% de las medianas y el 8,12% de las grandes señalan la falta de claridad sobre las consecuencias legales.
En conjunto, los resultados son muy heterogéneos, lo que sugiere que las empresas europeas entienden que las herramientas de IA pueden serles útiles (solo el 2,09% de las medianas y el 1,55% de las grandes las consideran poco útiles para su negocio), pero no acaban de articular con claridad cómo puede ayudarles la UE.
Una encuesta similar centrada únicamente en empresas intensivas en datos y en IA sería muy útil para diseñar el marco de futuras iniciativas legislativas y para definir las prioridades del próximo Marco Financiero Plurianual.
Motivos por los que las empresas de entre 50 y 249 empleados no utilizan herramientas de IA
Solo el 5,67% de las empresas con entre 50 y 249 empleados mencionan razones relacionadas con los costes, con las empresas portuguesas a la cabeza con un 9,56%.
La percepción más extendida es la falta de competencias técnicas, el 10,51% la cita como principal motivo. El 15,44% de las empresas danesas, el 14,63% de las alemanas y el 13,99% de las finlandesas comparten esta visión y encabezan la clasificación. Tanto Dinamarca como Finlandia suelen liderar los índices generales de adopción de IA, por lo que esta constatación resulta bastante autocrítica y reveladora.
El 6,38% considera que el problema son las cuestiones técnicas, como la incompatibilidad con equipos, programas o sistemas ya existentes, una apreciación que comparten el 11,82% de las empresas finlandesas, el 9,44% de las maltesas y el 9,42% de las alemanas.
El 6,51% de las empresas europeas cree que la falta de datos necesarios les impide incorporar herramientas de IA, con empresas finlandesas en el 10,31% y alemanas en el 9,12%, las más críticas.
Las posibles vulneraciones de la privacidad de los datos y la incertidumbre sobre las consecuencias legales constituyen la segunda barrera más citada, solo por detrás de la falta de competencias técnicas. El 7,95% de las empresas europeas considera que las preocupaciones en torno a la protección de datos y a posibles violaciones de la privacidad les frenan a la hora de usar herramientas de IA. A la vez, el 7,51% apunta a la falta de claridad sobre las consecuencias jurídicas.
Solo el 3,45% de las empresas señala consideraciones éticas como motivo para no utilizar herramientas de IA. Por último, parece que la mayoría comprende que las herramientas de IA pueden ser útiles para su actividad, ya que únicamente el 2,09% afirma que no son útiles para su negocio.
Motivos por los que las empresas con más de 250 empleados no utilizan herramientas de IA
La percepción sobre por qué las empresas no utilizan herramientas de IA es similar entre las grandes empresas con más de 250 trabajadores.
Solo el 5,51% de las compañías sitúa los costes como principal motivo, mientras que el 10,32% cita la falta de experiencia relevante, el 6,02% apunta a la incompatibilidad con el software y los sistemas existentes y el 6,94% menciona la falta de disponibilidad y calidad de los datos.
Las grandes empresas muestran una preocupación ligeramente mayor que las pymes por la privacidad de los datos y las consecuencias legales poco claras, el 9,31% alude a posibles vulneraciones de la privacidad y la protección de datos, mientras que el 8,12% cita la falta de comprensión de las consecuencias jurídicas.
Solo el 3,36% se muestra preocupado por las consideraciones éticas y únicamente el 1,55% cree que las herramientas de IA no son útiles para sus negocios.
Este artículo se publicó originalmente en EU Tech Loop y se ha compartido en 'Euronews' en el marco de un acuerdo.