Los políticos saben bien que las redes sociales las carga el diablo. Por eso sorprende más aún si cabe el error de los asesores de comunicación del
PUBLICIDADLos políticos saben bien que las redes sociales las carga el diablo. Por eso sorprende más aún si cabe el error de los asesores de comunicación del presidente francés François Hollande, que este martes decidieron “someterle” a una sesión en directo en Periscope.
La idea podría no ser mala en sí misma: participar en un ‘chat’ en directo con los internautas permite acercarse a los votantes. Sin embargo Hollande se encuentra en lo más bajo de su popularidad —es el presidente menos apreciado de la V República— y su equipo decidió realizar la conexión sin desactivar los comentarios y en Periscope no se pueden moderar.
Resultado: mentras Hollande charlaba amigablemente con los trabajadores de una tienda de ropa en línea, en la pantalla desfilaban todo tipo de insultos —para los menos ocurrentes— y bromas de los consabidos “trolls” siempre dispuestos a divertirse demostrando su ingenio.
Los moderadores de la “conversación” no pudieron controlarla y decidieron cortar la transmisión después de media hora, desbordados por la avalancha de comentarios.
Nouvel Obs explica cómo el consejero de comunicación de Hollande Gaspard Gantzer asume la iniciativa: “Como a menudo en las redes sociales hay de todo, comentarios negativos y positivos (…) pero permite variar las formas de diálogo y de discusión con los ciudadanos fuera de los medios de comunicación clásicos”.
El equipo de comunicación del Elíseo asegura que “no han caído en ninguna trampa” y que asumen una “moderación a posteriori” de los comentarios “como en Facebook”.
Pas de piège ici, c'est juste le principe assumé d'une modération à posteriori, comme sur Facebook… Choquant ! ;) https://t.co/rEWxRxeO3w
— Communication Élysée (@Elysee_Com) 1 de marzo de 2016
Varios medios franceses recuerdan al equipo de comunicación que es más “seguro” restringir los comentarios a las cuentas a las que sigues.
Hoy han anunciado otro “directo” en Periscope durante el lanzamiento de #FTTicket, una iniciativa para los emprendedores del sector tecnológico ¿Desactivarán los comentarios?
Merci de nous avoir suivi ce matin sur
periscopeco</a>, comme si souvent depuis un an. Prochaine diffusion demain pour la <a href="https://twitter.com/hashtag/Paris?src=hash">#Paris</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/FTTicket?src=hash">#FTTicket</a></p>— Élysée (Elysee) 1 de marzo de 2016
El Elíseo ha cumplido su promesa realizando otro “Periscope” (aunque de momento sin François Hollande) el revuelo de ayer ha hecho que se multiplique el número de “trolls”.
