El sector de las telecomunicaciones se ve obligado a innovar si no quiere quedarse atrás. Los usuarios prefieren utilizar Whatsapp, Alexa o Skype por ser gratuito.
La consultora Brand Finance presenta desde el congreso de teléfonía móvil de Barcelona el ránking de las marcas de mayor valor en el sector de las telecomunicaciones.
Las norteamericanas AT&T y Verizon están a la cabeza, le siguen China Mobile y la japonesa NTT.
Las marcas europeas Deutsche Telekom, Orange y Vodafone completan la lista de los diez mejores según Brand Finance.
Las empresas estadounidenses siguen en lo alto de la lista pero el informe refleja una pérdida de valor de marca y también de beneficios esto se debe a la gran competencia de los gigantes de Internet. Los usuarios prefieren utilizar Whatsapp, Alexa o Skype para comunicarse. Las compañías de telecomunicaciones deben adaptar sus servicios a las nuevas necesidades de los usuarios."
Los operadores tradicionales deben actualizar sus servicios para no quedarse atrás. Según David Haigh, director de Brand Finance, Oriente Medio es una de las regiones más dinámicas y que gana más peso comercial. Etisalat es la marca ganadora en Oriente Medio y Norte de África.
"Hay cambios constante y algunos operadores se mantienen muy bien al día con las tecnologías. Por ejemplo, Etisalat se ha dedicado a impulsar el cambio mediante el acceso generalizado a las herramientas digitales, una idea muy razonable, pues esa es la tendencia que observamos en muchas partes", asegura David Haigh, director de Brand Finance.
Con el dinamismo y gran presencia de marcas orientales, David Haigh se pregunta si en los próximos años el Mobile World Congress podría trasladarse a Shanghái o incluso a Dubái.
Un reportage de Cristina Giner para Euronews desde Barcelona.