La suspensión de líneas por el registro de celulares con CURP corta llamadas, SMS y datos móviles, pero WhatsApp y las redes sociales siguen funcionando con Wi-Fi, según la CRT, aunque sin SMS no llegan los códigos de verificación.
La CURP (Clave Única de Registro de Población) de México es una clave alfanumérica única que sirve para identificar oficialmente a cada persona que vive en México, tanto a ciudadanos mexicanos como a extranjeros residentes en el país.
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
La suspensión de una línea por no haberla vinculado a la CURP no cierra las cuentas de WhatsApp, Facebook o Instagram, pero sí corta llamadas, SMS y datos móviles. Las aplicaciones siguen funcionando mientras el teléfono tenga Wi-Fi, aunque sin SMS el usuario no recibe los códigos para verificar o recuperar sus cuentas.
La duda llega a seis días de un nuevo vencimiento del registro de celulares con CURP: los usuarios de prepago con número terminado en 4 tienen hasta el 15 de octubre, y quien no cumpla se quedará sin línea desde el 18.
Registro de móviles con CURP: qué se pierde si suspenden la línea
La CURP es el código de 18 caracteres que identifica a cada persona en México. El registro obligatorio, vigente desde el 9 de enero, obliga a vincular cada línea con la CURP de su titular. No se hace ante el Gobierno, sino con la compañía telefónica, que solo asocia nombre y CURP al número y elimina el resto de datos del proceso.
Una vez vencido el plazo, las operadoras pueden suspender la línea en las 72 horas siguientes. Durante la suspensión solo se pueden hacer llamadas a Emergencias, hablar con atención ciudadana o con la propia compañía, y recibir alertas que velen por su seguridad. La CRT, el regulador, asegura que no se pierde el número ni el saldo, y que el servicio vuelve de inmediato y sin coste al completar el registro.
¿Funcionará WhatsApp si suspenden el número?
Sí, pero con matices. Según la información difundida por la CRT, la suspensión no implica perder el acceso a WhatsApp, Facebook o Instagram mientras el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi. Los especialistas consultados por distintos medios añaden que la app solo necesita el número en la activación inicial. Fuera del Wi-Fi, sin datos móviles, la conexión desaparece.
Sin SMS no hay códigos de verificación
El problema aparece cuando hay que demostrar quién eres. Sin SMS no llegan los códigos de la verificación en dos pasos, del inicio de sesión ni de la recuperación de cuentas. Eso complica reinstalar WhatsApp, cambiar de teléfono o recuperar una cuenta de Facebook, Instagram o TikTok vinculada al número. También afecta a aplicaciones como Uber o DiDi cuando piden verificación.
Queda un cabo suelto en el terreno regulatorio. En febrero, Abán Román, director general de Planeación de la CRT, dijo a Milenio que el organismo analizaba una nueva regulación para WhatsApp y negociaba con Meta un convenio para alinear la plataforma con la estrategia nacional de seguridad. En junio, Meta México aún no había fijado postura oficial.
Calendario por terminación: quién tiene plazo ahora
El plazo original vencía el 30 de junio. La CRT lo amplió con un calendario escalonado según el último dígito del número: el 0, el 15 de agosto; el 1, el 31 de agosto; el 2, el 15 de septiembre; el 3, el 30 de septiembre; el 4, el 15 de octubre; el 5, el 31 de octubre; el 6, el 15 de noviembre; el 7, el 30 de noviembre; el 8, el 15 de diciembre; y el 9, el 31 de diciembre. Afecta sobre todo al prepago: las líneas de pospago ya estaban asociadas a su titular desde la contratación.
Al 3 de septiembre, la CRT contabilizaba 80,9 millones de líneas vinculadas, el 67,4% del total previsto. Tras el primer vencimiento, el regulador estimaba que unos 2,5 millones de líneas terminadas en 0 quedarían suspendidas. AT&T atribuyó al registro la pérdida de 668.000 usuarios de prepago entre abril y junio. La CRT justifica la medida porque el 85% de los 158 millones de líneas móviles del país son anónimas, algo que facilita la extorsión y el secuestro virtual.
Cómo registrar la línea
El trámite es gratuito y puede hacerse en línea, en la plataforma de la operadora, o en sus centros de atención. Piden el número, una identificación oficial (INE o pasaporte), la CURP y una prueba de vida con una foto del rostro.
Cada persona física puede registrar hasta diez líneas por CURP. El portal de la CRT enlaza a las plataformas de cada compañía para consultar qué números figuran a nombre de cada usuario. Tras el 15 de octubre, el siguiente vencimiento es el 31, para las líneas terminadas en 5.