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Las empresas europeas conquistan el mundo

Las empresas europeas conquistan el mundo
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En este episodio de Business Planet analizamos cómo una red europea empresarial ayuda a pequeñas y medianas empresas a innovar y a lanzarse a la conquista del mercado internacional. Viajamos a Oporto, en el norte de Portugal, para descubrir cómo esto es posible.

Abrirse a nuevos mercados extranjeros puede presentar muchos desafíos para las pequeñas y medianas empresas. En general hay que hacer frente a muchos obstáculos, entre ellos lingüísticos, técnicos, culturales...Es por ello que no debería sorprendernos que relativamente pocas pequeñas empresas europeas intenten exportar sus productos o servicios más allá de la UE, a pesar de que los estudios muestran que las PYME internacionales crean más puestos de trabajo y son más innovadoras que las empresas que sólo venden en su propio país.

Ambición global

La empresa portuguesa Last2Ticket quiere cambiar el mundo de la gestión de eventos. Fundada en 2011, la firma con sede en Oporto ofrece un software único. Con él proporciona herramientas de gestión y venta digital de entradas para empresas que organizan grandes eventos como festivales, exposiciones o conciertos.

"Proporcionamos el software a los organizadores de eventos de manera que puedan usarlo como una tienda donde encontrarían de todo (las conocidas como "ventanilla única"). Pueden configurarlo a su antojo en el momento en que estén expandiéndose y buscando nuevos mercados”, explica Emilia Catarina Simões, fundadora y Directora General de Last2Ticket.

La empresa ofrece un servicio por suscripción y uno de los grandes éxitos de Last2Ticket ha sido su capacidad para brindar herramientas a los clientes que faciliten su labor, como en este barco taxi Río Duero que utiliza el software y los servicios de Last2Ticket.

-Emilia, cuénteme, ¿qué servicio les proporcionan?

Emilia Catarina Simões “Buscaban una herramienta que fuera portátil, que se gestionara en tiempo real con datos en el momento, y como no había nada disponible en el mercado, les ofrecimos nuestro conocimiento”.

Elegido recientemente por el Financial Times como una de las 1000 empresas europeas con mayor crecimiento, el objetivo de Last2Ticket siempre ha sido operar en mercados internacionales. Pero aunque les ha sido sencillo operar en Europa y Asia, para adentrarse en Estados Unidos han necesitado ayuda.

Los beneficios de pertenecer a una red internacional

Para poder embarcarse en nuevos mercados, la empresa portuguesa ha dirigido su mirada hacia la Red europea de empresas. La red funciona en más de 60 países alrededor del mundo y cuenta con 3000 expertos pertenecientes a más de 600 organiziones reconocidas por su excelencia en los negocios.

Cristina es una de ellas. La conocemos en uno de los exportadores de vino más antiguos de Oporto, la Casa Taylor. Aquí también se usa el software de Lastt2Ticket para organizar visitas guiadas en sus célebres bodegas.

“Necesitaban ayuda para comprender si el producto estaba o no preparado para el mercado estadounidense. Así que les guiamos a través de la aplicación ReadyToGo, donde han recibido asistencia, asesoramiento y una entrada gratuita para participar en una conferencia de telecomunicaciones en Estados Unidos”, dice Cristina Maria Barbosa, representante de la Red Europea de Empresas.

Además de ayudar a que Last2Ticket sea capaz de innovar y mejorar su estrategia internacional, la red también asesoró a la compañía en cómo proteger sus derechos de propiedad intelectual.

Valiente Casanova, Ana

La Red Europea de Empresas es la mayor red mundial de apoyo a las pequeñas y medianas empresas del mundo. Su objetivo es ayudarlas a crecer, innovar y adentrarse en mercados internacionales.

¿Qué servicios proporcionáis?

"La Red Europea de Empresas ofrece servicios locales para ayudar a las empresas a salir al extranjero, internacionalizar su negocio e innovar, por lo que nuestro servicio de asesoramiento se centra en el apoyo a la innovación y la internacionalización".

¿Cómo hacéis para que las empresas se conviertan en globales?

"Anunciamos las actividades especiales que promueve la red. Al igual que las misiones de la empresa, los eventos de intermediación, también identificamos en la base de datos de socios qué tipos de oportunidades podrían ayudar a las empresas a promocionar mejor sus servicios o incluso a encontrar socios que puedan ayudarlas".

¿Qué debo hacer si soy empresario y estoy interesado en la Red Europea de Empresarios?

"Somos más de 3000 expertos en asesoramiento en todo el mundo....sólo has de coger el teléfono y llamarnos. Nuestros datos de contacto están disponibles en la web y en redes sociales. Todos los negocios pueden beneficiarse de nuestros servicios, ya seas un joven empresario o un gran conglomerado. Si necesitas que te guiemos, y comprender mejor tu salida al mercado internacional, por favor escríbenos".

  • La Red Europea de Empresas ayuda a pequeñas y medianas empresas con grandes ambiciones como Last2Ticket. Su objetivo no era solo operar en territorio europeo sino también más allá.

  • Gracias a la ayuda de la red Enterprise Europe Network, la empresa mejoró su innovación, mejoró su estrategia de internacionalización y recibió asesoramiento sobre cómo proteger sus derechos de propiedad intelectual.

  • La Red busca ayudar a las empresas a encontrar los socios internacionales adecuados para expandirse en el extranjero, recibir el asesoramiento que necesitan para crecer internacionalmente y llevar sus ideas innovadoras al éxito comercial en los mercados internacionales.