"Estamos trabajando para resolver el problema como una prioridad y nos disculpamos por cualquier impacto que esto pueda tener en nuestros pasajeros", dijo una portavoz a Euronews
Miles de pasajeros se enfrentan este domingo a cancelaciones y retrasos por un fallo en los sistemas informáticos que afectó a todas las terminales del aeropuerto de Heathrow en Londres.
El caos se añadió a los efectos de la tormenta Dennis que barrió el Reino Unido durante el fin de semana con fuertes vientos y provocando inundaciones.
Los pasajeros que se han quejado a través de las redes sociales han informado del caos que ha provocado la situación, con pantallas de información no disponibles, mientras que los viajeros que llegaban se quedaban atascados en los aviones o esperaban en la terminal sin poder recoger su equipaje.
Los trabajadores utilizaron bolígrafos y pizarras para anotar manualmente las puertas de salida de los vuelos.
No estaba claro cuánto tiempo duraría la interrupción del sistema. "Actualmente estamos experimentando un problema técnico, que afecta a algunos de los sistemas informáticos del aeropuerto", dijo una portavoz a Euronews. "Estamos trabajando para resolver el problema como una prioridad y nos disculpamos por cualquier impacto que esto pueda tener en nuestros pasajeros".
Esta situación se suma a la interrupción del viaje causada por la tormenta Dennis.
