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Bruselas no permite que las aerolíneas no reembolsen los viajes cancelados por la pandemia

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Bruselas no permite que las aerolíneas no reembolsen los viajes cancelados por la pandemia
Derechos de autor  STINA STJERNKVIST/AFP
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Expediente de la Comisión Europea contra Grecia e Italia por permitir que sus compañías aéreas y marítimas no reembolsen a sus pasajeros. Bruselas no acepta que las empresas ofrezcan bonos y no accedan a devolver el dinero de los viajes cancelados durante la pandemia.

"Grecia e Italia, han adoptado una legislación que permite a las compañías aéreas ofrecer cupones como única forma de compensación, lo que va en contra de la directiva de Derechos de los Pasajeros, que establece claramente que estos tienen derecho a elegir serun reembolso en lugar de un vale", señala Stefan de Keersmaecker, Portavoz de Tranportes en la Comisión.

Atenas y Roma tienen dos meses para responder a la "notificación formal" enviada por Bruselas. De no hacerlo, podrían ser multados.

La Comisión también ha enviado cartas por el mismo motivo a tour operadores de diez países miembros: República Checa, Chipre, Grecia, Francia, Italia, Croacia, Lituania, Polonia, Portugal y Eslovaquia.

La Asociación Europea de Consumidores (BEUC) aplaude la decisión. En un comunicado de prensa han afirmado que ahora “está en manos de los gobiernos asegurar que las personas que lo necesiten sean reembolsadas y restaurar la confianza en el sector de los viajes y el turismo”.

También han declarado que permanecerán vigilantes y seguirán de cerca las reacciones de los Estados Miembros".