Las imágenes de videovigilancia difundidas en las redes sociales chinas muestran una pared de barro y escombros que avanza hacia el puerto, mientras la gente corre y los vehículos aparcados quedan rodeados por el agua de la riada.
La cadena estatal china CCTV indicó que el desastre en el lado nepalí había causado importantes pérdidas humanas y había dejado desaparecidos en el puerto. Las imágenes, posteriormente eliminadas de las plataformas chinas, fueron verificadas por AFP mediante datos de satélite y fotografías a nivel de calle.
Las inundaciones se produjeron mientras los equipos de rescate buscaban supervivientes en Nepal y el Tíbet tras el desastre registrado en la frontera. El 27 de agosto, las autoridades nepalesas señalaron que al menos 270 personas habían muerto y 823 seguían desaparecidas, entre ellas 517 turistas extranjeros. En el lado chino, los medios estatales informaron de tres muertos y 558 desaparecidos en Gyirong, entre ellos 260 extranjeros.
El Servicio Geológico de Estados Unidos señaló que el desastre fue provocado por el derrumbamiento de un glaciar que generó un enorme flujo de lodo y escombros, y no por el terremoto de magnitud 4,4 comunicado inicialmente. Casi 800 efectivos de los servicios de emergencia chinos fueron desplegados en el Tíbet, mientras las autoridades advertían de que podían producirse nuevas inundaciones.