Un despacho de abogados estadounidense está estudiando llevar al número 1 mundial de la tecnología a los tribunales por el problema conocido como
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Un despacho de abogados estadounidense está estudiando llevar al número 1 mundial de la tecnología a los tribunales por el problema conocido como “Error 53” que afecta a los iPhone 6 que han sido reparados por técnicos y talleres externos.
PCVA dice en su página web que consideran que Apple “podría estar forzando a los usuarios a utilizar sus servicios de reparaciones, mucho más caros que las tiendas de reparación independientes” lo cual supondría una violación a los derechos de los consumidores.
Tras la última actualización del sistema operativo iOS, los usuarios que habían reparado el botón central en tiendas externas al servicio técnico oficial comenzaron a tener problemas con sus teléfonos.
De hecho la única solución para quienes sufren el “Error 53” —si la hay— parece ser contactar al soporte oficial de Apple y pagar el dinero de las reparaciones no cubiertas por la garantía.
La compañía de la manzana explica con cierto orgullo que esto evita que se pueda manipular su exclusivo sistema Touch ID que reconoce la huella dactilar del propietario del teléfono.
La amplia comunidad de seguidores de Apple está dividida entre quienes defienden esta nueva medida para proteger los dispositivos y quienes la critican por lo que consideran una violación de su derecho a decidir cómo reparar su teléfono.
#error53 Apple es una fábrica de basura tecnologica programada: inutiliza aparatos, diseña cargadores que no duran… y pare de contar.
— Sumito Estévez (@sumitoestevez) febrero 9, 2016
#Error53 bien por #Apple! La seguridad ante todo!
— David Rosales (@lic_david_ra) febrero 6, 2016