Con más de 51 millones de usuarios mensuales en la UE, WhatsApp está ahora clasificada como plataforma en línea muy grande, lo que significa que se enfrentará a un nuevo nivel de escrutinio regulador.
WhatsApp ha sido clasificada oficialmente como "plataforma en línea muy grande" (VLOP) en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, una designación que somete a la plataforma a las obligaciones más estrictas del bloque para proteger a sus usuarios.
La medida, anunciada el lunes, obliga a WhatsApp a prevenir activamente la difusión de desinformación y la manipulación de la opinión pública, así como a salvaguardar la salud mental de los usuarios, en particular de los más jóvenes.
La Comisión Europea vigilará la plataforma y sus operaciones más de cerca que nunca, y si se descubre que el servicio de mensajería incumple los requisitos de la DSA, la Comisión podría imponerle una multa de hasta el 6 por ciento de su facturación anual global. Ahora tiene hasta mediados de mayo para cumplir las normas.
Las medidas se aplican a los denominados VLOP, aquellos con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE, aproximadamente el 10% de la población del bloque. WhatsApp tiene actualmente una media mensual de 51,7 millones.
También están clasificadas como VLOP las plataformas Instagram y Facebook, propiedad de Meta, junto con YouTube, LinkedIn, Snapchat, Shein, Wikipedia y numerosos sitios web pornográficos. Facebook e Instagram se enfrentan a investigaciones en curso de la Comisión sobre posibles infracciones de los requisitos de la DSA para proteger a los menores.
La Comisión Europea también ha abierto una investigación en el marco del DSA a la plataforma de medios sociales X por la función "modo picante" de su chatbot Grok, que permitía a los usuarios crear imágenes sexualmente explícitas no consentidas de personas reales, incluidos niños.