Tras la revisión de la Comisión de Palaces de Francia, el Park Hyatt Paris-Vendôme, el Mandarin Oriental Paris y el Hôtel du Palais de Biarritz pierden la prestigiosa distinción.
Tres de los principales hoteles de lujo de Francia han perdido la codiciada distinción Palace, en las primeras degradaciones desde que esta categoría se creó en 2010.
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Descrito por 'Le Figaro' como "un golpe devastador para el discreto mundo de la hotelería de lujo", el diario francés reveló que el Park Hyatt Paris-Vendôme, el Mandarin Oriental Paris y el Hôtel du Palais de Biarritz han perdido el título. La decisión llega tras una revisión de la Comisión de los Palaces, el organismo responsable de otorgar la máxima distinción de la hotelería francesa.
Según las informaciones publicadas, la comisión consideró que los establecimientos ya no cumplen las exigencias de excelencia necesarias para conservar la distinción, y los responsables aludieron a "insuficiencias" no especificadas en los criterios exigidos para mantener la etiqueta.
El Park Hyatt Paris-Vendôme fue penalizado por "una falta de renovación y actualización de su oferta", señaló Paris Select Book. "Esta situación recuerda a la del Hôtel du Palais de Biarritz". Sin embargo, el portal añadió que "el contexto es muy diferente" en el caso del Mandarin Oriental Paris, que acometerá en breve una importante reforma.
El medio francés 'La République des Pyrénées' informó además de que el emblemático Hôtel Byblos de Saint-Tropez ya no figura en la lista oficial de hoteles con categoría de Palace, aunque las autoridades aún no lo han confirmado formalmente.
Francia cuenta actualmente con 27 hoteles con la distinción Palace, frente a los 31 que había cuando la lista se actualizó por última vez en 2019. Más de un tercio de los establecimientos reconocidos se encuentra en París.
A pesar de haber perdido el título, todos los establecimientos conservan su clasificación de cinco estrellas y siguen figurando entre los hoteles más lujosos de Francia. Según el blog 'One Mile at a Time', "la expectativa es que 'un puñado' de nuevos hoteles reciba la distinción Palace, pero todavía no está claro cuáles serán... habrá que esperar un par de semanas más".
Se espera que el anuncio se confirme oficialmente cuando el ministro francés de Turismo, Serge Papin, presente la nueva Palace Collection 2026 el 2 de junio.
Qué es la distinción Palace
Francia creó la distinción Palace en 2010 para reconocer los que considera los hoteles de cinco estrellas más exclusivos del país. Otorgada por el Ministerio francés de Turismo, la etiqueta está concebida para distinguir a los establecimientos que encarnan la excelencia francesa y refuerzan la imagen internacional del país como destino de viaje de lujo.
Los hoteles deben superar primero un examen de elegibilidad supervisado por Atout France, la agencia de desarrollo turístico del país. Entre los requisitos obligatorios figuran instalaciones como spa, zonas de fitness, servicio de conserjería y personal multilingüe.
A continuación, un panel de especialistas evalúa los establecimientos según criterios más subjetivos, como la ubicación, el patrimonio, el carácter, las políticas medioambientales, la gastronomía y la calidad del servicio ofrecido por el personal.
La distinción se revisaba inicialmente cada cinco años, pero Francia acortó el periodo de reevaluación a tres años en 2024, lo que ha intensificado el escrutinio sobre los hoteles de lujo que aspiran a conservar el título.