En el marco del programa Focus, el periodista de Euronews, Damon Embling visita el World Travel Market. Se trata de un evento comercial en Londres, en el que se dan cita miles de representantes de la industria turística mundial, un sector diezmado por la pandemia y enfocado en el gran resurgimiento.
PUBLICIDADEn el marco del programa Focus, el periodista de Euronews, Damon Embling visita el World Travel Market. Se trata de un evento comercial en Londres, en el que se dan cita miles de representantes de la industria turística mundial, un sector diezmado por la pandemia, y enfocado, ahora, en el 'gran resurgimiento'.
De Japón a Jamaica, de Cuba a la República Checa... Este es uno de los mayores encuentros del turismo mundial. En el evento se muestra cómo está cambiando la industria turística, se debate y se discute sobre las nuevas tendencias tecnológicas y de consumo, del futuro.
"Todo el mundo está muy emocionado. El recinto está lleno de gente. El espacio está más concurrido de lo que habíamos previsto", declara Juliette Losardo, directora de la Feria del World Travel Market.
Tokio ha acudido a la cita para difundir el mensaje de que, de nuevo, la ciudad está abierta al mundo. Japón reanudó el turismo internacional el mes pasado, tras más de dos años de aislamiento por la pandemia. La gente está empezando a volver a viajar al país.
"En comparación con 2019, hay pocos visitantes. Pero, aun así, siento que esto es mucho, que ya están llegando", afirma Masashi Imai, director de Mercadotecnia y Promoción de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Tokio.
El turismo mundial volvió a alcanzar casi el 60 % de los niveles anteriores a la pandemia, en el primer semestre de este año. Y, a medida que los visitantes regresan, Tokio les anima a salir de los circuitos frecuentados.
"La mayoría de la gente piensa que Tokio es, simplemente, una gran ciudad, y se queda en la zona urbana. Tenemos que mostrar la otra cara de Tokio, mostrar cómo la gente puede disfrutar de la urbe, pero también de las zonas locales, zonas desconocidas. Así que, la gente las está descubriendo", añade Masashi Imai.
El ‘reparto’ de visitantes es ahora un objetivo clave para muchos países y destinos, que buscan cumplir sus compromisos de responsabilidad y sostenibilidad. Los objetivos comunes están dejando de lado antiguas rivalidades... y uniendo al sector, como nunca antes había ocurrido.
"El sol, el mar y la arena del pasado se han complementado, ahora, con otras tres palabras: serenidad, espiritualidad y sostenibilidad. En general, hay un cierto número de turistas. Y... si seguimos compitiendo con Bangkok, con Kuala Lumpur, y con Singapur, no va a ganar nadie. Así que, tenemos que colaborar, tenemos que pensar en el Sudeste Asiático como un único destino. Y, además, creemos que, con un enfoque adecuado hacia un turismo personalizado, a medida y localizado, de menor tamaño, podremos ofrecer mejores experiencias y recuerdos", declara Sandiaga Salahuddin Uno, ministro de Turismo de Indonesia.
"Como están llegando los llamados mileniales, y se están convirtiendo en los que tienen los mayores presupuestos... estas personas compran experiencias, no solamente compran ‘destinos’. Así que, creo que lo que empezaremos a ver es que los destinos seguirán existiendo como hasta ahora, pero se hablará más de lo que se puede hacer en esos destinos", afirma Juliette Losardo, directora de la Feria del World Travel Market.
La Inteligencia Artificial y los macrodatos ayudan al sector de los viajes a personalizar las experiencias, y a llegar a los viajeros más jóvenes.
Filipinas ha desarrollado experiencias únicas en torno a temas como el buceo, añadiendo características ecológicas y educativas.
"No se trata solamente de venir a bucear, de dos días de buceo, de dos o tres noches de buceo nocturno. Queríamos apostar por ‘buceo de limpieza’. Tal vez, venir a ayudar a limpiar nuestras aguas, y mientras lo hacemos, se pueden realizar sesiones de fotos bajo el agua para publicarlas en Instagram. A la gente le gusta esto. Y, después de eso, también nos gustaría contar la historia de la vida marina", señala Margarita Montemayor Nograles, directora de Operaciones de la Junta de Turismo de Filipinas.
En Arabia Saudí, donde está aumentando el turismo, aseguran que, para llegar a los amantes de los ‘viajes con experiencias’ hay que entender su estilo de vida.
"Si a usted y a mí nos gusta el K-Pop, tanto si está en Riad como en París, pertenecemos a la misma comunidad. Así que, los amantes de la comida, los aficionados a las compras, lo que sea... forman parte de comunidades digitales. Por eso, creo que entender esto, y dirigirse a la gente de esas comunidades, es la forma de enfocar el turismo en el futuro. Es un ‘viaje’ impulsado por la pasión", indica Fahd Hamidaddin, director ejecutivo de la Autoridad de Turismo de Arabia Saudí.
Entretanto, Malta, otro de los países presentes en la feria, espera acoger el año que viene la Fiesta Europea del Orgullo LGTBIQ+ por primera vez.
"Malta ha sido clasificada como uno de los principales destinos LGTBIQ+ durante los últimos siete años. Esto muestra el duro trabajo que se ha realizado en favor de los derechos civiles. Nuestras previsiones iniciales indican que habrá más de 25 000 visitantes, solamente para la Fiesta Europea del Orgullo del año que viene. Así que, teniendo en cuenta que Malta es una isla tan pequeña, esto supondrá una gran afluencia de gente", declara Clayton Bartolo, ministro de Turismo de Malta.
La pandemia golpeó duramente al turismo mundial. Hoy, la industria turística se está reconfigurando, y ahora, contempla el futuro con una perspectiva muy diferente.