El gigante chino de la moda rápida ha hecho estas inauguraciones en Limoges, Angers, Dijon, Grenoble y Reims. La apertura de estas nuevas tiendas, de entre 600 y 1.000 m², se ha retrasado varios meses debido a las numerosas polémicas que afectan a la marca.
El gigante chino de la venta en línea Shein ha abierto tiendas en cinco ciudades de tamaño medio de Francia. La empresa ha decidido instalarse en los almacenes BHV (antiguas Galerías Lafayette), en un intento de conquistar a los clientes de las urbes francesas medias.
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Según su presidente, Frédéric Merlin, el objetivo de transformación del grupo es hacer de BHV el primer mercado físico de Francia, desarrollando cada tienda "una oferta local, adaptada a su territorio", pero conservando "el ADN de una empresa audaz, accesible y viva".
La apertura de las tiendas Shein forma parte integrante de esta "oferta local". Ante los senadores franceses, el director de SGM explicó que "alrededor del 95% de los clientes franceses de Shein viven fuera de París, Lyon y Marsella".
Una apertura retrasada por las polémicas de la compañía
Si bien la asociación con el operador BHV se dio a conocer en noviembre de 2025, la apertura de las tiendas regionales, prevista inicialmente para finales de año, no tuvo lugar hasta febrero de 2026.
El anuncio de las tiendas físicas de la marca, acusada regularmente de competencia desleal y contaminación medioambiental, había provocado la indignación de los comerciantes y de algunos políticos.
La Ligue des droits de l'Homme (Liga de Derechos Humanos) se indignó por el anuncio, el pasado otoño, de la apertura de tiendas de la marca, criticando en particular las condiciones de fabricación de los productos y las promociones "engañosas" sobre el respeto al medio ambiente. Doce federaciones de comercio e industria denunciaron también a la plataforma ante los tribunales por competencia desleal.
En desacuerdo con la estrategia de SGM, el grupo Galeries Lafayette rescindió su contrato con SGM para siete tiendas de provincias, que desde entonces han pasado a llamarse BHV. Entre los muros de los grandes almacenes parisinos, un centenar de marcas (Guerlain, Dior, Sandro, etc.) cerraron sus tiendas, en protesta por Shein o por los retrasos en los pagos.
Posteriormente, la Comisión Europeaabrió un procedimiento contra Shein en virtud de la legislación sobre servicios digitales por su diseño adictivo, la falta de transparencia de sus sistemas de recomendación y la venta de productos ilegales, incluida la pornografía infantil.
En noviembre, el descubrimiento de algunos productos especialmente delicados en la plataforma (muñecas sexuales que parecen niñas, armas de categoría A y medicamentos cuya venta está prohibida) llevó a la Comisión a investigar a la plataforma.
Shein París, una experiencia mixta
Con este telón de fondo eléctrico, la primera tienda física de Shein abrió sus puertas en París el 5 de noviembre. A diferencia de sus aperturas regionales, la inauguración contó con una nutrida asistencia, pero la multitud estaba compuesta a partes iguales por manifestantes y compradores curiosos.
Unos meses después, la calma ha vuelto a los pasillos de BHV Marais. Demasiada, según Frédéric Merlin. En enero, el director de la SGM admitió ante el Senado francés que el "experimento" de París aún no había dado sus frutos, a pesar de los 5.000 visitantes diarios.