Por Aniruddha Ghosh y Nivedita Balu
27 sep - Los clientes de Apple Inc tendrán que esperar unas semanas más para tener en sus manos el nuevo iPhone 13, ya que los retrasos en la cadena de suministro y la fuerte demanda están provocando uno de los tiempos de espera más prolongados para el teléfono en los últimos años, según los analistas.
El tiempo de entrega de los iPhones de Apple tras un nuevo lanzamiento es observado por los analistas como una de las medidas para calibrar la demanda del nuevo modelo del teléfono estrella. Pero este año, también está poniendo de manifiesto los problemas de la cadena de suministro que afectan a las empresas tecnológicas antes de la temporada de compras navideñas.
Los analistas de J.P.Morgan y Credit Suisse señalaron que los clientes de todo el mundo que habían reservado los nuevos modelos por Internet tendrían que esperar más de cuatro semanas para el iPhone 13 Pro y Pro Max y unas dos semanas para el iPhone 13 básico.
En Estados Unidos, que representa más de un tercio de los envíos de iPhone, el plazo de entrega de la serie 13 era de 19 a 34 días en la segunda semana, frente a los 7 a 20 días de la primera, ambos mayores que los plazos de entrega de la serie 12 del iPhone.
Apple no estuvo disponible de momento para comentar los retrasos en los plazos de entrega.
"Aunque es cierto que parte de la ampliación de los plazos de entrega se debe a las limitaciones de la cadena de suministro, seguimos considerando que el aumento sustancial del plazo de entrega en la segunda semana con respecto a la primera es un indicador de la fuerte demanda de actualizaciones, que probablemente supere las escasas expectativas de los inversores ante el lanzamiento", dijo el analista de J.P. Morgan Samik Chatterjee.
Verizon, Vodafone UK y Best Buy, socios de Apple, apuntaron a la alta demanda y los problemas de suministro de productos en sus respuestas a los clientes en Twitter. Muchos usuarios en las redes sociales también señalaron los retrasos.
"Con un retraso en la entrega del iPhone 13 pro max, ¡más vale que lo cancele! Hablan (de hasta) el 30 de octubre", dijo un usuario en Twitter.
El domingo, varios proveedores de Apple y Tesla Inc suspendieron la producción en algunas fábricas chinas durante varios días para cumplir con políticas más estrictas de consumo de energía, poniendo en riesgo las cadenas de suministro en la temporada alta de productos electrónicos
El iPhone 13, con un precio de entre 699 y 1.599 dólares, viene con una cámara más nítida, un nuevo chip biónico y una conectividad mejorada.