MADRID, 22 nov - El Gobierno español planea suspender los desahucios de familias vulnerables hasta mayo de 2024 y ha aprobado la creación de una nueva autoridad para la protección de los consumidores con el fin de garantizar que los bancos y otras entidades financieras cumplan con sus obligaciones hacia los clientes.
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El Gobierno, que también anunció medidas para ayudar a los hogares a hacer frente a la subida de los tipos de interés de sus hipotecas, dijo que respondía a las denuncias de préstamos hipotecarios injustos y de exclusión financiera, en particular de las personas mayores.
La nueva figura, la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, cuya creación se recoge en un anteproyecto de ley, aglutinará las funciones que hasta ahora desempeñaban el Banco de España, el supervisor del mercado CNMV y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
"El objetivo es facilitar y agilizar la resolución de los conflictos y reforzar la protección de los consumidores", dijo el martes la ministra de Asuntos Económicos de España, Nadia Calviño.
El nuevo organismo asumirá las competencias de esos organismos en la regulación de las entidades financieras, las sociedades de inversión, las empresas de pago y las llamadas 'fintechs' o proveedoras de criptoactivos.