La cadena sostiene que solo quiere que las preferencias de sus clientes se ajusten a su ambiente bullicioso, pero la medida ha generado polémica.
Aunque las restricciones de edad mínima son habituales en todo el mundo en los locales que sirven alcohol, los límites de edad máxima son una rareza. No extraña que un pub de Tokio haya acaparado titulares por imponer un veto parcial a los clientes de más edad. La cadena asegura que solo busca que las preferencias de su clientela encajen con su animado ambiente, pero la medida ha generado polémica.
Un pub de Tokio veta a los clientes mayores
Tori Yaro Dogenzaka es una izakaya (bar japonés asequible) situada en el distrito de Shibuya de Tokio. A comienzos de 2026, apareció un cartel en la entrada que decía: "Acceso limitado a clientes de entre 29 y 39 años. Este es un pub para las generaciones más jóvenes. Pub solo para menores de 40 años". El local forma parte de una cadena, aunque el establecimiento de Shibuya parece ser el único que, por ahora, ha señalado de forma explícita una política de edad.
Hay algunas salvedades, aunque están escritas con letra diminuta. Los mayores pueden entrar siempre que en el grupo haya una persona de 39 años o menos. Los amigos o familiares de los empleados, así como los socios comerciales del restaurante, están exentos de la restricción de edad. Además, dado que la medida no se puede aplicar legalmente, los mayores de 40 años pueden pedir que se les permita entrar si lo desean.
Según el portal 'Japan Today', el personal de puerta comprobará que el cliente está en "condiciones adecuadas" (no está claro si se refiere a la vestimenta o al nivel de alcohol) y que se siente cómodo con el ambiente del pub.
Los clientes mayores tienden a quejarse mucho
El límite de edad máxima pretende, en teoría, asegurar la coherencia entre las preferencias de la clientela y el ambiente del pub. La cadena es conocida por sus precios asequibles, un diseño discreto y una atmósfera animada, todo pensado para atraer a un público joven. "En esencia, nuestra base de clientes es joven", dijo a 'Japan Today' Toshihiro Nagano, responsable de comunicación de la cadena.
"Con los clientes mayores, tienden a presentar muchas quejas porque el restaurante les resulta demasiado ruidoso y demás, por eso decidimos limitar el acceso, para que todos se vayan a casa satisfechos con la experiencia". La medida ha sido tildada de "discriminatoria" en internet, y, en palabras de un usuario, "Hay una diferencia entre la edad física y la mental".
Las 'no seniors zones' de Corea del Sur
La práctica de limitar la entrada a los clientes más jóvenes ya es habitual en la vecina Corea del Sur. En Hongdae, el barrio universitario de Seúl, muchos clubes y pubs con pista de baile aplican restricciones no oficiales de edad máxima para mayores de 30 años, y algunas bajan hasta 28 o 25 años.
Algunos locales en Itaewon y Gangnam también rechazan a los clientes de más edad. Según 'The Korea Times', muchas instalaciones deportivas y cafeterías han introducido 'no seniors zones', alegando la incompatibilidad de los clientes mayores con su ambiente.Suelen dirigirse a mayores de 70 años.