Juan, de Madrid, nos hace hoy la siguiente pregunta:
“A menudo tengo que leer mi correo electrónico en el teléfono móvil cuando viajo por Europa. Sé que hay un límite en las tarifas de las llamadas telefónicas, pero ocurre igual cuando se consultan datos ?”
Y para responderle hemos entrevistado a
Malgorzata Kurowska del Servicio de información Europe Direct.
Actualmente no hay un tope para las tarifas de itinerancia de datos en la UE.
Sin embargo esto va a cambiar a partir del 1 de julio de este año, las nuevas normas de la UE impondrán por primera vez un límite a las tarifas de los operadores que tienen un servicio de Internet para móviles.
El precio de ese servicio puede ser limitado a 70 céntimos de euro por megabite y descender gradualmente a 45 céntimos en julio de 2013 y a 20 céntimos un año después.
Esto representará un ahorro significativo para gente como usted que quiere leer su correo electrónico en el smartphone cuando viaja fuera.Por ejemplo, un hombre o mujer de negocios francés o alemán pagará 7 veces menos por leer sus e-mails que hace tres años.
Al mismo tiempo, la nueva normativa pondrá un límite a los actuales precios de los servicios de voz y texto.
Una llamada de un minuto no costará más de 29 céntimos a partir del 1 de julio de 2012 y 19 céntimos en julio de 2014, por debajo del máximo actual de 35 céntimos.
Los mensajes texto también costarán menos, bajando el precio actual de 11 céntimos a 9 céntimos el 1 de julio de este año y 6 céntimos el 1 de julio de 2014.
Finalmente, como desde el 1 de julio de 2014, los clientes podrán elegir la opción de tener dos contratos diferentes uno para los servicios de itinerancia y otro para el móvil, aún conservando el mismo número de teléfono, no serán penalizados al cambiar de proveedor.
Para más información sobre la EU, llame al 00 800 6 7 8 9 10 11 o visite el sitio web: europa.eu/youreurope
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