Los pequeños negocios de Madrid frente a los grandes vendedores 'on line'

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Por Jaime Velázquez
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La pandemia ha disparado las ventas en Internet a la vez que ha ahogado a los pequeños negocios

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Llueve en Madrid y no son buenas noticias para Sergio. Pocas personas entrarán hoy en su librería, mientras lucha por recuperar sus ventas tras un año nefasto marcado por la pandemia de COVID-19.

Recuerda los duros días de confinamiento, cuando tuvo que cerrar durante tres meses: "Te quedas en casa pero tienes que seguir pagando las facturas, la electricidad, el alquiler... Un montón de cosas y veías que tenías ganancias cero".

Las restricciones del COVID vaciaron las tiendas y obligaron a los clientes a hacer la compra desde casa: "El negocio de proximidad, el de barrio, está viviendo un momento muy complejo porque hay muchísimas personas que es verdad que hacen sus compras a través de Internet, pero luego a la vez hay una respuesta a ese movimiento, de muchas personas que buscan defender el barrio", continúa Sergio.

Las ventas 'on line' se han disparado un 70% durante la pandemia. Un mercado dominado por gigantes tecnológicos como Amazon, que ha aumentado sus beneficios en España un 69% en el último año.

Más de 800 librerías se han unido para crear sus propio 'market place' para competir en el arduo negocio de la venta en línea estas navidades. En apenas tres semanas han recibo casi 5000 pedidos.

"Para las plataformas tecnológicas nosotrsos somos simplemente un producto más. Entonces en nuestro caso, lo que queremos es que sean las librerías las que gestionen esos datos y puedan gestionar sus pequeños márgenes, porque ya son pequeños márgenes", nos cuenta Jesús Trueba, portavoz de la confederación de librerías CEGAL.

Madrid se ha llenado de locales comerciales vacios. Muchos pequeños comercios no han logrado sobrevivir a la pandemia. El 10% de los negocios de proximidad no volverán a levantar la persiana.

Es lo que los expertos llaman el 'Apocalipsis de la venta minorista'. Es una tendencia que lleva años, pero la pandemia la ha acelerado.

El comercio electrónico seguirá en aumento. Se espera que las ventas online crezcan un 30% estas fiestas. Pero los gigantes tecnológicos como Amazon insisten en que también ayudan a las pequeñas y medianas empresas. Los negocios españoles vendieron 40 millones de productos en la plataforma el año pasado. Ya sea en Internet o en la tienda del barrio, comprar 'local' aún es posible.

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