El Servicio Nacional de Tráfico Aéreo informó de que el fallo se produjo en su centro de control de Swanwick y obligó al servicio a limitar el número de aviones que volaban para garantizar la seguridad.
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Los vuelos están empezando a reanudarse desde los aeropuertos británicos después de que un problema técnico dejara en tierra y desviara aviones a primera hora del miércoles antes de que los ingenieros pudieran restablecer el sistema, según informó el operador de control del tráfico aéreo.
Los aeropuertos señalaron que las perturbaciones tardarían en desaparecer, ya que muchos aviones y tripulaciones estaban fuera de posición. El Servicio Nacional de Tráfico Aéreo (NATS) explicó que el fallo se produjo en su centro de control de Swanwick, al suroeste de Londres, y obligó al servicio a limitar el número de aviones que volaban para garantizar la seguridad.
El aeropuerto londinense de Gatwick informó de que el problema afectaba a los vuelos de salida en todo el Reino Unido. Algunos vuelos entrantes fueron retenidos o desviados. Stansted, otro aeropuerto del área de Londres, dijo que "muchas salidas y llegadas" se vieron afectadas y aconsejó a los pasajeros que consultaran con sus compañías aéreas.
Unos 20 minutos después de emitir una alerta inicial, la agencia dijo que los ingenieros habían solucionado el problema y que estaba "en proceso de restablecer las operaciones normales". La Secretaria de Transporte, Heidi Alexander, dijo: "Estoy al tanto de un problema técnico que afectó a las operaciones de NATS causando interrupciones en los viajes esta tarde".
"Me han informado de que los sistemas ya se han restablecido, pero se espera que continúen las interrupciones, y los pasajeros deben consultar con los aeropuertos individuales para obtener asesoramiento", dijo.
El sistema NATS ha sufrido varios fallos informáticos desde su inauguración en 2002. En agosto de 2023, un fallo hizo que los planes de vuelo tuvieran que procesarse manualmente, en lugar de automáticamente. Cientos de vuelos se retrasaron o cancelaron en plenas vacaciones de verano y unos 700.000 pasajeros se vieron afectados.